Редакция от 02.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных в интернет-магазине «Кнут и Пряник» (далее — «Сайт»), расположенном по адресу https://knutundprianik.ru/, оператором которого является индивидуальный предприниматель Зольникова Валери Арнольдовна, ИНН 773578551508, ОГРНИП 323774600372265, адрес: Москва, наб. Нагатинская, д. 46/2 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» в части согласия на получение рекламных сообщений.
1.3. Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор получает при использовании Сайта.
1.4. Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 77-25-229777.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
2.1. Мы обрабатываем следующие данные:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки (в том числе адрес пункта выдачи заказов или домашний адрес);
- дата рождения — если вы указали её в личном кабинете или при регистрации;
- содержание заказов, история покупок;
- технические данные: cookies, IP-адрес, данные о посещении страниц, тип устройства.
2.2. Цели обработки:
- оформление и исполнение заказов, доставка, информирование о статусе заказа (основание — заключаемый договор, публичная оферта);
- подтверждение совершеннолетия: Сайт содержит информацию о товарах для взрослых и доступен только лицам старше 18 лет. При первом посещении возраст подтверждается нажатием в модальном окне («да» / «нет») без сбора даты рождения. Дата рождения обрабатывается только если вы сами указали её в личном кабинете или при регистрации: для учёта возраста 18+ и для скидки ко дню рождения;
- маркетинговые рассылки о новинках, акциях и персональных предложениях (основание — отдельное согласие на рассылку, ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ и ст. 18 38-ФЗ);
- публикация отзывов о товарах (основание — отдельное согласие на публикацию отзыва);
- улучшение работы Сайта и аналитика (cookies, Яндекс.Метрика, Google Analytics).
2.3. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом, с использованием и без использования средств интернета.
3. Сроки обработки
3.1. Данные, полученные для исполнения заказа, хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после (срок исковой давности), если больший срок не установлен законом.
3.2. Данные для рассылки обрабатываются до отзыва согласия.
3.3. Технические данные (cookies, аналитика) обрабатываются в течение срока, установленного сервисами аналитики, но не более 1 года, либо до отзыва согласия на необязательные cookies.
4. Передача третьим лицам
4.1. Оператор вправе передавать персональные данные только в объёме, необходимом для следующих целей:
- платёжным провайдерам (интернет-эквайринг Точка банк, Система быстрых платежей, сервис «Долями») — для оплаты заказа; данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Оператор их не хранит;
- службам доставки (Яндекс.Доставка, Достависта, пункты выдачи Яндекс.Маркет, Почта России) — ФИО, телефон, адрес доставки — исключительно для доставки заказа;
- встроенному сервису рассылок Bitrix — адрес электронной почты — для отправки писем, если вы дали согласие; внешнему сервису рассылок данные не передаём;
- сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — технические данные о посещении Сайта.
4.2. Публикация отзывов, перепечатанных с сервисов Яндекс Карты, 2ГИС и отзывов Яндекса на сайт, осуществляется с указанием источника. Отзывы, оставленные на Сайте, публикуются после модерации. Оператор вправе не публиковать или удалить отзыв, нарушающий правила Сайта.
4.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
5. Cookies и аналитика
5.1. Сайт использует cookies: необходимые (обеспечивают работу корзины, сессий, подтверждение возраста 18+) и необязательные (аналитические: Яндекс.Метрика, Google Analytics).
5.2. При первом посещении пользователь может выбрать «Принять все» либо «Только обязательные». Выбор сохраняется в cookie; баннер больше не показывается. Отозвать согласие на необязательные cookies можно в настройках браузера (удаление cookies сайта, в том числе cookie knp_cookies_choice).
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Вы вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
6.2. Отозвать согласие можно, направив обращение на e-mail info@knutundprianik.ru или по адресу Оператора. Срок обработки обращения — не более 30 дней.
6.3. Отзыв согласия на рассылку прекращает маркетинговые письма, но не обработку данных, необходимых для исполнения заказов.
7. Меры защиты и место обработки
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничение доступа к данным, шифрование каналов передачи (HTTPS), хранение данных на защищённых серверах, определение круга лиц с доступом.
7.2. Персональные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.
8. Изменения
8.1. Политика может изменяться. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу https://knutundprianik.ru/politika-konfidentsialnosti/.
9. Контакты
Оператор: ИП Зольникова Валери Арнольдовна, ИНН 773578551508, ОГРНИП 323774600372265, адрес: Москва, наб. Нагатинская, д. 46/2, e-mail: info@knutundprianik.ru, телефон: +7 985 426 64-20. Регистрационный номер в Роскомнадзоре (уведомление об обработке персональных данных): 77-25-229777.